Il moderatore
La gestione del portale è effettuata dal personale dell'Amministrazione comunale, in orario d'ufficio.
Per questa ragione, i commenti inviati tra il venerdì pomeriggio e la domenica vengono pubblicati solo a partire dal lunedì successivo, con immediata notifica all'utente – tramite posta elettronica – nel momento in cui il proprio intervento compare on line.
La presenza di un moderatore è necessaria per garantire il rispetto delle regole riportate sulla stessa pagina web, sia in merito alla lunghezza dei commenti , sia in merito al contenuto, che dev'essere conforme alla "netiquette" del portale, richiedendo ad esempio che si evitino espressioni di minaccia o diffamatorie, lesioni della privacy o l'uso dello spazio concessso a fini commerciali.
Nell'eventualità di simili problemi riguardanti la pubblicazione di un intervento, l'autore viene avvisato via e-mail, con spiegazione delle motivazioni per cui non è stato possibile procedere alla messa on line del suo messaggio.

